서비스기획운영팀은
팀 소개
서비스기획운영팀은 윙크스톤파트너스의 중소상공인 분들을 대상으로 하는 모든 금융 서비스와 관련하여 출시하기 전부터 이후까지의 모든 프로세스를 담당하여 관리하는 업무를 맡고 있습니다.
특히 사용자 관점에서 쉽고 편리하게 서비스를 이용하실 수 있도록 서비스기획 단계부터 UI/UX 디자인, 개발, 서비스운영까지 각 단계별로 끊임없는 의사소통을 통해 윙크스톤파트너스의 다양한 대출, 투자 서비스를 지속적으로 출시 및 고도화하고 있습니다.
서비스기획운영팀은 일정 협의 → 기획 → UI/UX 디자인 → 개발 → QA과정으로 업무를 진행하고 있으며 모든 프로젝트들이 병렬적으로 원활하게 진행될 수 있도록 하기 위해 팀원들과 함께 효율적으로 일할 수 있는 업무 프로세스를 함께 만들고 상황에 맞게 변경하기도 합니다.
일하는 방식
알잘딱깔센하는 구성원들과 사업 목표를 이루기 위한 로드맵 속에서 전사에 모든 팀들과 끊임없이 논의하고 의사소통 하면서 최고의 서비스를 만들기 위해 노력하고 있습니다.
서비스기획운영팀의 팀원이란?
윙크스톤파트너스 전사 관점에서 기업의 가치를 최대한 창출할 수 있도록 각 사업부문 운영 파트너와 함께 사업 기획, 전략 수립, 실행 유무 등을 점검하고 검토하는 업무를 수행하는 팀입니다.
또한, 회사 전반에 필요한 프로세스를 기획, 운영해 나가며 경영목표 수립, 전사 예산 계획 편성 기업 운영 제도의 총체적인 업무를 진행합니다. 특히 사업목표 달성을 위한 전략적 지원이 가장 중요합니다.
주요업무
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온라인투자연계금융업 (투자/대출) 서비스 기획 및 고도화
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온라인투자연계금융업 (투자/대출) 서비스 앱 초기 기획
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온라인투자연계금융업 (투자/대출) 서비스 기존 기획안 업데이트 및 정리
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소상공인 대상 SaaS형 재무 플랫폼 서비스 초기 기획 및 고도화
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소상공인 재무/경영관리 자동화 솔루션 기획 및 정책 정의
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사용자 여정(Userflow), 화면설계(Wireframe), 기능 정의서(기획서) 작성
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디자인, 개발, 퍼블리셔 등 유관부서 및 외부 협력사와의 협업 및 프로젝트 관리
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데이터 기반 사용자 행동 분석 및 서비스 개선 기획
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마켓/경쟁 서비스 리서치 및 신규 기능 도출
자격요건
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디지털/웹 기반 서비스기획 경력 2년 이상
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기획 문서 및 포트폴리오 제출 필수 (자유양식)
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Notion, Figma 등 협업 툴 활용 가능
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SaaS 플랫폼 및 웹 서비스에 대한 기본 이해 및 사용자 중심 기획 역량
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사용자 니즈 파악 및 문제 해결 중심의 기획 경험 보유
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디자인, 개발 등 타 직군과 원활한 협업 및 커뮤니케이션 능력
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책임감 있고 자기주도적으로 일하는 자세 및 성장을 지향하는 분
우대사항
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핀테크 및 금융 서비스(투자/대출) 기획 경험
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소상공인 대상 플랫폼 기획 경험 또는 경영관리/회계 시스템에 대한 이해
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반응형 웹 기반 UI/UX 설계 및 개선 경험
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B2B SaaS 또는 ERP 시스템 기획/운영 경험
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데이터 기반 서비스 고도화 및 A/B 테스트 경험
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외부 협력사(디자인·개발사 등)와의 실무 협업 경험
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IT 스타트업 근무 경험 또는 관련 도메인 이해도 보유
지원 방법
사람인 / 잡코리아 / 원티드를 통해 지원해주세요! (중복지원 X)
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이력서는 자유 형식입니다.
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이력서는 직무 역량이 잘 드러날 수 있도록 구성해주세요. (민감한 개인정보는 필수 사항이 아닙니다.)
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팀으로 진행한 프로젝트가 있으신 경우에 내가 맡은 부분과 기여도에 대해 꼭 명시해주세요.
채용은 이렇게 진행됩니다
서류 접수 → 사전과제 제출 및 서류 합격 → 대면 인터뷰 (직무 및 컬쳐핏) → 최종 합격